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Politica di fatturazione

Cancellazione, rimborsi e modifiche al piano

Termini chiari per rimborsi, aggiornamenti di abbonamento, rinnovo automatico e cancellazione.

01

Politica di rimborso 24 ore su 24 e Fair-Utilizzo

Gli acquisti di abbonamenti Paid possono essere rimborsati entro 24 ore, in base al seguente calcolo dell'utilizzo fair:

  • Limite di tempoLa richiesta di rimborso deve essere inviata entro 24 ore dal timestamp della transazione iniziale.
  • Detrazione sull'utilizzoI crediti di pagina utilizzati vengono addebitati al prezzo unitario effettivo dell'importo effettivamente paid. L'importo rimborsabile corrisponde al pagamento effettivo meno il valore dei crediti utilizzati. I costi di utilizzo vengono arrotondati al centesimo più vicino.
  • Indennità del pianoI piani mensili utilizzano un mese di crediti inclusi. I piani fatturati annualmente utilizzano dodici mesi di crediti inclusi nel calcolo del prezzo unitario effettivo.

Dopo 24 ore, la transazione non è rimborsabile. Se l'utilizzo consuma l'intera franchigia applicabile, l'importo rimborsabile è pari a zero. Qualsiasi importo già rimborsato viene detratto per evitare rimborsi duplicati.

02

Aggiornamenti e ripartizione proporzionale dell'abbonamentoiption

Se scegli di passare dalla fatturazione mensile al servizio con fatturazione annuale:

Credito proporzionale: Il valore del tempo di abbonamento mensile remaining e non utilizzato verrà automaticamente accreditato sul prezzo del nuovo piano fatturato annualmente.

Finalità degli aggiornamenti: Poiché i crediti non utilizzati vengono applicati immediatamente per ridurre il costo dell'aggiornamento, tutti gli aggiornamenti dell'abbonamento sono definitivi e non rimborsabili.

03

Rinnovo e cancellazione automatici

  • Rinnovo automaticoGli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni ciclo di fatturazione, a meno che non vengano annullati prima della data di rinnovo.
  • Annulla in qualsiasi momentoPuoi annullare il rinnovo automatico dell'abbonamento in qualsiasi momento tramite le Impostazioni account.
  • Accesso dopo la cancellazioneIn caso di cancellazione, avrai nuovamente accesso completo alle tue funzionalità paid fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non verranno emessi rimborsi parziali.