01
24 小时与合理使用退款政策
付费订阅可在 24 小时内申请退款,但须遵循以下合理使用计算:
- 时限退款请求必须在首次交易时间戳后的 24 小时内提交。
- 用量扣除已使用页数额度按实际支付金额对应的有效单价计费。可退金额等于实际付款减去已使用额度价值,用量费用向上取整到分。
- 套餐额度月付套餐按一个月包含的额度计算;年付套餐按十二个月包含的额度计算有效单价。
超过 24 小时后,交易不可退款。如用量耗尽适用额度,可退金额为零。为避免重复退款,还会扣除已退款金额。
02
订阅升级与按比例计费
如果您从月付升级为年付服务:
按比例抵扣: 剩余未使用的月付订阅时间价值会自动抵扣新年付套餐的价格。
升级的最终性: 由于未使用额度会立即用于降低升级费用,所有订阅升级均为最终交易且不可退款。
03
自动续订与取消
- 自动续订除非在续订日期前取消,否则订阅会在每个计费周期结束时自动续订。
- 随时取消您可随时通过账户设置取消订阅的自动续订。
- 取消后的访问权限取消后,您仍可使用全部付费功能至当前计费周期结束,不提供部分退款。